Secretos para una Experiencia de Acceso Inigualable en Eventos
Siempre me esfuerzo por llegar con suficiente antelación a un evento para evitar las aglomeraciones en los accesos. Recientemente, en un evento importante, noté que la verificación de boletos en la entrada no se desarrollaba sin problemas. El personal parecía entrar en pánico debido a escaneos lentos y, tras una inspección más detenida, descubrí que el lector de códigos de barras estaba mal posicionado.
Causa del retraso
Un escáner de códigos de barras es esencialmente una cámara que lee códigos, y debe adaptarse a las condiciones de luz del entorno y a la iluminación de los teléfonos. Luego, la cámara debe enfocarse en el código de barras para obtener una imagen clara con buen contraste. Ese fue el problema central aquí.
¿Qué podemos aprender de la disposición de los escáneres de boletos en eventos?
Aquí hay algunos consejos para el «juego de posición de Parkingware» de un lector de boletos:
- Dirección : Siempre escanea hacia abajo debido a la luz solar, reflejos, etc.
- Posición : Marca la posición donde se espera el boleto y donde la distancia de lectura es óptima.
- Suposición : Asegúrate de que el «espacio de escaneo» sea lo suficientemente grande para los teléfonos más grandes.
- Distancia : Optimiza la distancia entre el escáner de códigos de barras y el «espacio de escaneo» para obtener los mejores resultados de lectura.
- Velocidad : El boleto debe encajar en diagonal, desde la dirección de la marcha, en el espacio de escaneo.
- Diagonal : Utiliza códigos QR con marcas angulares para leer boletos colocados en diagonal.
- Conocimiento: Asegúrate de que el personal esté familiarizado con la configuración de luz de fondo de los teléfonos.
- Plan B : Ten escáneres manuales como respaldo.
- Preparación : Ponte en contacto con Parkingware para una configuración óptima. La disposición de un «lector de boletos» en un evento es crucial para un flujo suave. Debe quedar claro dónde está el lector, dónde y cómo se lee el boleto.
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